Warunki Świadczenia Usług
PRZEGLĄD
Niniejsza witryna jest obsługiwana przez firmę Furre. W całej witrynie terminy "my", "nas" i "nasz" odnoszą się do Furre. Furre oferuje niniejszą stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne na tej stronie, użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania przez niego wszystkich warunków, zasad i uwag określonych tutaj.
Odwiedzając naszą stronę i/lub kupując coś od nas, użytkownik angażuje się w naszą "Usługę" i wyraża zgodę na przestrzeganie poniższych warunków ("Warunki świadczenia usługi", "Warunki"), w tym dodatkowych warunków i zasad, do których odniesienie znajduje się w niniejszym dokumencie i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki świadczenia usług mają zastosowanie do wszystkich użytkowników witryny, w tym między innymi użytkowników, którzy są przeglądarkami, sprzedawcami, klientami, handlowcami i/lub autorami treści.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług przed uzyskaniem dostępu do naszej witryny lub korzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do dowolnej części witryny lub korzystając z niej, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na wszystkie warunki niniejszej umowy, nie może uzyskiwać dostępu do witryny ani korzystać z żadnych Usług. Jeśli niniejsze Warunki świadczenia usług są uważane za ofertę, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do niniejszych Warunków świadczenia usług.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia, które zostaną dodane do bieżącego sklepu, będą również podlegać Warunkom świadczenia usług. Z najbardziej aktualną wersją Warunków świadczenia usług można zapoznać się w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z witryny lub dostęp do niej po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Witryna Furre jest hostowana przez Shopify Inc. Shopify Inc. zapewnia nam platformę handlu elektronicznego online, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i Usług użytkownikom.
SEKCJA 1 - REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług, użytkownik oświadcza, że jest co najmniej pełnoletni w swoim stanie lub prowincji zamieszkania lub że jest pełnoletni w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyraził zgodę na korzystanie z tej witryny przez osoby niepełnoletnie pozostające na jego utrzymaniu.
Użytkownik nie może korzystać z naszych produktów w jakimkolwiek nielegalnym lub nieautoryzowanym celu, ani nie może, korzystając z Usługi, naruszać jakichkolwiek praw obowiązujących w jego jurysdykcji (w tym między innymi praw autorskich).
Zabrania się przesyłania jakichkolwiek robaków, wirusów lub kodu o charakterze destrukcyjnym.
Naruszenie któregokolwiek z Warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia Usług.
SEKCJA 2 - WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usług każdemu użytkownikowi z dowolnego powodu w dowolnym czasie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego treści (z wyłączeniem informacji o karcie kredytowej) mogą być przesyłane w postaci niezaszyfrowanej i obejmować (a) transmisje w różnych sieciach; oraz (b) zmiany w celu dostosowania się do wymagań technicznych łączących się sieci lub urządzeń. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.
Użytkownik zgadza się nie powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi lub jakiegokolwiek kontaktu na stronie internetowej, za pośrednictwem której świadczona jest Usługa, bez wyraźnej pisemnej zgody od nas.
Nagłówki użyte w niniejszej umowie zostały zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na niniejsze Warunki.
SEKCJA 3 - DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały na tej stronie są dostarczane wyłącznie w celu uzyskania ogólnych informacji i nie należy na nich polegać ani wykorzystywać ich jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z pierwotnymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Użytkownik opiera się na materiałach zawartych na tej stronie na własne ryzyko.
Niniejsza witryna może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne, z konieczności, nie są aktualne i są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania zawartości tej witryny w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji na naszej stronie. Użytkownik zgadza się, że jego obowiązkiem jest monitorowanie zmian w naszej witrynie.
SEKCJA 4 - MODYFIKACJE USŁUG I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub jakiejkolwiek jej części lub treści) w dowolnym momencie bez powiadomienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi.
SEKCJA 5 - PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej. Te produkty lub Usługi mogą mieć ograniczone ilości i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby wyświetlić jak najdokładniej kolory i obrazy naszych produktów, które pojawiają się w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że kolory wyświetlane na monitorze komputera będą dokładne.
Zastrzegamy sobie prawo, ale nie jesteśmy zobowiązani, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego prawa w poszczególnych przypadkach. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych przez nas produktów lub Usług. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Wszelkie oferty dotyczące jakichkolwiek produktów lub usług złożone na tej stronie są nieważne tam, gdzie jest to zabronione.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez użytkownika spełni jego oczekiwania, ani że wszelkie błędy w Usłudze zostaną poprawione.
SEKCJA 6 - DOKŁADNOŚĆ ROZLICZEŃ I INFORMACJI O KONCIE
Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego zamówienia złożonego przez użytkownika. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia złożone przez lub w ramach tego samego konta klienta, tej samej karty kredytowej i/lub zamówienia, które korzystają z tego samego adresu rozliczeniowego i/lub adresu wysyłki. W przypadku zmiany lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę powiadomienia użytkownika, kontaktując się z nim za pośrednictwem adresu e-mail i/lub adresu rozliczeniowego/numeru telefonu podanego w momencie składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które w naszej wyłącznej ocenie wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Użytkownik zgadza się podawać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupach i koncie dla wszystkich zakupów dokonywanych w naszym sklepie. Użytkownik zgadza się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail oraz numery i daty ważności kart kredytowych, abyśmy mogli sfinalizować transakcje i skontaktować się z użytkownikiem w razie potrzeby.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.
SEKCJA 7 - NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy zapewnić użytkownikowi dostęp do narzędzi stron trzecich, których nie monitorujemy, nie kontrolujemy ani na które nie mamy wpływu.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi "w stanie, w jakim się znajdują" i "w miarę dostępności" bez żadnych gwarancji, oświadczeń lub warunków jakiegokolwiek rodzaju i bez żadnego poparcia. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej lub związanej z korzystaniem przez użytkownika z opcjonalnych narzędzi stron trzecich.
Wszelkie korzystanie przez użytkownika z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i według własnego uznania, a użytkownik powinien upewnić się, że zapoznał się i zaakceptował warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi i/lub funkcje za pośrednictwem strony internetowej (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje i/lub Usługi będą również podlegać niniejszym Warunkom świadczenia usług.
SEKCJA 8 - LINKI STRON TRZECICH
Niektóre treści, produkty i Usługi dostępne za pośrednictwem naszego Serwisu mogą zawierać materiały stron trzecich.
Linki stron trzecich na tej stronie mogą kierować użytkownika do stron internetowych stron trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za badanie lub ocenę treści lub dokładności i nie gwarantujemy i nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek materiały lub strony internetowe osób trzecich, ani za jakiekolwiek inne materiały, produkty lub Usługi osób trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, Usług, zasobów, treści lub jakichkolwiek innych transakcji dokonywanych w związku z witrynami internetowymi osób trzecich. Prosimy o dokładne zapoznanie się z zasadami i praktykami stron trzecich i upewnienie się, że je rozumiesz, zanim zaangażujesz się w jakąkolwiek transakcję. Skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów podmiotów zewnętrznych należy kierować do tych podmiotów.
SEKCJA 9 - KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE ZGŁOSZENIA
Jeśli, na naszą prośbę, użytkownik prześle określone zgłoszenia (na przykład zgłoszenia do konkursów) lub bez naszej prośby prześle kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, czy to online, pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie "komentarze"), użytkownik zgadza się, że możemy w dowolnym momencie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym medium wszelkie komentarze, które nam przekazuje. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) do wypłaty rekompensaty za jakiekolwiek komentarze; lub (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, oszczercze, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia lub naruszające własność intelektualną jakiejkolwiek strony lub niniejsze Warunki świadczenia usług.
Użytkownik zgadza się, że jego komentarze nie będą naruszać żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, dóbr osobistych ani innych praw osobistych lub majątkowych. Ponadto użytkownik zgadza się, że jego komentarze nie będą zawierać zniesławiających lub w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych materiałów, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej. Użytkownik nie może używać fałszywego adresu e-mail, podawać się za kogoś innego niż on sam ani w inny sposób wprowadzać w błąd nas lub osób trzecich co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczane przez użytkownika lub osoby trzecie.
SEKCJA 10 - DANE OSOBOWE
Przekazywanie przez użytkownika danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce Prywatności, z którą można zapoznać się na naszej stronie internetowej.
SEKCJA 11 - BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Czasami na naszej stronie internetowej lub w Serwisie mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą odnosić się do opisów produktów, cen, promocji, ofert, opłat za wysyłkę produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Serwisie lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej są niedokładne w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).
Nie zobowiązujemy się do aktualizowania, poprawiania lub wyjaśniania informacji w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia zastosowana w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej nie powinna być traktowana jako wskazująca, że wszystkie informacje w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.
SEKCJA 12 - ZABRONIONE ZASTOSOWANIA
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach świadczenia usług, użytkownikowi zabrania się korzystania z witryny lub jej zawartości: (a) w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu; (b) nakłaniania innych do wykonywania lub uczestniczenia w jakichkolwiek niezgodnych z prawem działaniach; (c) naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, zasad, praw lub lokalnych rozporządzeń; (d) naruszania lub łamania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (e) nękania, znęcania się, obrażania, szkodzenia, zniesławiania, oczerniania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność; (f) przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) przesyłania lub przekazywania wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może być wykorzystany w jakikolwiek sposób, który wpłynie na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej, innych stron internetowych lub Internetu; (h) gromadzenia lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się, spideringu, crawlingu lub scrapeingu; (j) w jakimkolwiek nieprzyzwoitym lub niemoralnym celu; lub (k) ingerowania lub obchodzenia zabezpieczeń Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej, innych stron internetowych lub Internetu. Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej za naruszenie któregokolwiek z zabronionych zastosowań.
SEKCJA 13 - ZRZECZENIE SIĘ GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
Użytkownik zgadza się, że od czasu do czasu możemy usunąć Usługę na czas nieokreślony lub anulować Usługę w dowolnym momencie, bez powiadomienia użytkownika.
Użytkownik wyraźnie zgadza się, że korzysta lub nie może korzystać z Usługi na własne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i Usługi dostarczane użytkownikowi za pośrednictwem Usługi są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie przez nas określonych) dostarczane "w stanie, w jakim się znajdują" i "w miarę dostępności" do użytku użytkownika, bez jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji lub warunków jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji lub warunków przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszania praw.
W żadnym wypadku Furre, nasi dyrektorzy, kierownicy, pracownicy, podmioty stowarzyszone, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy lub licencjodawcy nie będą odpowiedzialni za jakiekolwiek szkody, straty, roszczenia lub jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wtórne szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności, utratę danych, koszty wymiany lub jakiekolwiek podobne szkody, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), lub w inny sposób, wynikające z korzystania przez użytkownika z Usługi lub jakichkolwiek produktów uzyskanych za pośrednictwem Usługi, lub z jakiegokolwiek innego roszczenia związanego w jakikolwiek sposób z korzystaniem przez użytkownika z Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym między innymi z jakichkolwiek błędów lub pominięć w jakiejkolwiek treści, lub jakichkolwiek strat lub szkód jakiegokolwiek rodzaju poniesionych w wyniku korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) opublikowanej, przesłanej lub w inny sposób udostępnionej za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli użytkownik został poinformowany o takiej możliwości. Ponieważ niektóre stany lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, w takich stanach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
SEKCJA 14 - ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI
Użytkownik zgadza się zabezpieczyć, bronić i chronić firmę Furre i jej podmioty dominujące, zależne, stowarzyszone, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi honorariami prawników, wniesionymi przez jakąkolwiek stronę trzecią z powodu lub wynikającymi z naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków świadczenia usług lub dokumentów, do których są one włączone przez odniesienie, lub naruszenia przez użytkownika jakiegokolwiek prawa lub praw strony trzeciej.
SEKCJA 15 - ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków świadczenia usług zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie jednak wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszych Warunków świadczenia usług, takie ustalenie nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
SEKCJA 16 - ROZWIĄZANIE UMOWY
Zobowiązania i obowiązki stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszej umowy dla wszystkich celów.
Niniejsze Warunki świadczenia usług obowiązują do momentu ich wypowiedzenia przez użytkownika lub przez nas. Użytkownik może wypowiedzieć niniejsze Warunki świadczenia usług w dowolnym momencie, powiadamiając nas, że nie chce już korzystać z naszych Usług lub zaprzestając korzystania z naszej witryny.
Jeśli w naszej wyłącznej ocenie użytkownik nie zastosuje się lub podejrzewamy, że nie zastosował się do któregokolwiek z warunków lub postanowień niniejszego Regulaminu, możemy również rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie bez powiadomienia, a użytkownik pozostanie odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie; i/lub w związku z tym możemy odmówić użytkownikowi dostępu do naszych Usług (lub jakiejkolwiek ich części).
SEKCJA 17 - CAŁOŚĆ UMOWY
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków świadczenia usług nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie zasady lub reguły operacyjne opublikowane przez nas na tej stronie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między użytkownikiem a nami i regulują korzystanie z Usługi przez użytkownika, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, ustne lub pisemne, między użytkownikiem a nami (w tym między innymi wszelkie wcześniejsze wersje Warunków świadczenia usług).
Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków świadczenia usług nie będą interpretowane na niekorzyść strony redagującej.
SEKCJA 18 - PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na mocy których świadczymy usługi na rzecz użytkownika, podlegają prawu Stanów Zjednoczonych i zgodnie z nim będą interpretowane.
SEKCJA 19 - ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG
Użytkownik może zapoznać się z najbardziej aktualną wersją Warunków świadczenia usług w dowolnym momencie na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków świadczenia usług poprzez publikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie naszej strony internetowej pod kątem zmian. Dalsze korzystanie lub dostęp do naszej witryny internetowej lub Usługi po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w niniejszych Warunkach świadczenia usług oznacza akceptację tych zmian.
SEKCJA 20 - OBCIĄŻENIA ZWROTNE
Dokonując zakupu w furre.pl, użytkownik zgadza się nie zgłaszać obciążenia zwrotnego ani sporu z bankiem przed upływem co najmniej 30 dni. Ponadto użytkownik zgadza się skontaktować z nami w przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem przed zgłoszeniem obciążenia zwrotnego, sporu lub roszczenia w banku.
SEKCJA 21 - POLITYKA ZWROTÓW I REFUNDACJI
Nasza polityka trwa 30 dni. Jeśli minęło 30 dni od dostarczenia produktu, niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.
Kiedy możliwe są zwroty lub wymiany?
Należy pamiętać, że ze względów higienicznych i faktu, że nasze produkty są wykonywane na zamówienie i generalnie nie mogą być ponownie użyte, nie wymieniamy ani nie dokonujemy pełnego zwrotu pieniędzy, chyba że jest to jeden z następujących wyjątków:
⁃ Produkt znacznie różnił się od opisu lub podglądu pokazanego użytkownikowi.
⁃ Dostawa przekroczyła 10 dni roboczych od oczekiwanej daty dostawy.
⁃ Produkt był uszkodzony lub wadliwy z powodu produkcji.
⁃ Produkt został uszkodzony podczas transportu.
⁃ Do użytkownika wysłano niewłaściwy produkt.
⁃ Produkt został zgubiony podczas wysyłki.
Kiedy zwroty i wymiany nie są możliwe?
⁃ Żądania zwrotu złożone po upływie 30 dni od dostawy.
⁃ Nieprawidłowy zamówiony produkt lub nieprawidłowy wybór rozmiarów, wzorów, nazw, cytatów, kolorów itp.
⁃ Nieprawidłowy adres podany przy składaniu zamówienia.
⁃ Utrata przedmiotu po potwierdzeniu dostawy przez przewoźnika z powodu luk w zabezpieczeniach w miejscu zamieszkania klienta.
⁃ Produkt był prany, noszony, używany, uszkodzony lub nie był w oryginalnym stanie.
⁃ Produkty na wyprzedaży. Niestety w chwili obecnej tylko produkty w regularnej cenie kwalifikują się do zwrotu pieniędzy.
Jak złożyć reklamację?
Aby zgłosić reklamację, wyślij nam wiadomość e-mail na adres hello@furre.pl i podaj następujące informacje:
Numer zamówienia
Pełny adres dostawy
Wideo/zdjęcie wadliwego produktu
Jeśli brakuje niektórych elementów, prześlij nam zdjęcie paczki, w tym etykietę wysyłkową.
Po otrzymaniu zgłoszenia nasz zespół pomocy technicznej przeanalizuje przesłane zdjęcia/filmy i jeśli produkt kwalifikuje się do zwrotu, wyślemy go ponownie bez dodatkowych opłat lub, jeśli wolisz otrzymać zwrot pieniędzy, zwrócimy Ci pełny koszt kwalifikującego się produktu (w tym koszty wysyłki) w ciągu 3-7 dni roboczych.
Zwroty kosztów (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zostanie on przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu 3-7 dni roboczych.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się najpierw ze swoim bankiem lub operatorem karty kredytowej. Zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany, często musi upłynąć trochę czasu.
Jeśli skontaktowałeś się ze swoim bankiem lub firmą obsługującą karty kredytowe i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem hello@furre.pl, aby uzyskać pomoc.
Wysyłka
Aby zwrócić zamówienie, skontaktuj się z nami pod adresem hello@furre.pl, a my prześlemy Ci adres wysyłki zwrotnej. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za pokrycie własnych kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu. W zależności od miejsca zamieszkania czas dotarcia wymienianego produktu może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot z powrotem do nas, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany produkt.
SEKCJA 22 - POLITYKA PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób My Store ("Witryna", "my", "nas" lub "nasz") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupów w furre.pl lub 82018f.myshopify.com ("Witryna") lub w inny sposób komunikuje się z nami (łącznie "Usługi"). Dla celów niniejszej Polityki Prywatności "Ty" i "Twój" oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym witrynę, czy inną osobą fizyczną, której informacje zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie jego informacji w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na niniejszą Politykę prywatności, nie powinien korzystać z Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.
Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zamieścimy zmienioną Politykę prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.
W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
Aby świadczyć Usługi, gromadzimy i gromadziliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe użytkownika z różnych źródeł, jak określono poniżej. Gromadzone i wykorzystywane przez nas informacje różnią się w zależności od sposobu interakcji użytkownika z nami.
Oprócz konkretnych zastosowań określonych poniżej, możemy wykorzystywać gromadzone przez nas informacje o użytkowniku w celu komunikowania się z nim, świadczenia Usług, przestrzegania wszelkich mających zastosowanie zobowiązań prawnych, egzekwowania wszelkich mających zastosowanie warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Jakie dane osobowe gromadzimy
Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy na temat użytkownika, zależą od sposobu, w jaki użytkownik wchodzi w interakcję z naszą Witryną i korzysta z naszych Usług. Kiedy używamy terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być powiązane z użytkownikiem. W poniższych sekcjach opisano kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.
Informacje zbierane bezpośrednio od użytkownika
Informacje przekazywane nam bezpośrednio przez użytkownika za pośrednictwem naszych Usług mogą obejmować
Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające.
Informacje o zakupach, w tym przeglądane produkty, produkty umieszczone w koszyku lub dodane do listy życzeń.
Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które użytkownik zdecyduje się podać w komunikacji z nami, na przykład wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od użytkownika bezpośredniego przekazania nam pewnych informacji o sobie. Użytkownik może zrezygnować z podawania tych informacji, ale może to uniemożliwić mu korzystanie z tych funkcji lub uzyskiwanie do nich dostępu.
Informacje gromadzone za pomocą plików cookie
Automatycznie gromadzimy również pewne informacje na temat interakcji użytkownika z Usługami ("Dane o użytkowaniu"). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie ("Pliki cookie"). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób użytkownik uzyskuje dostęp do naszej Witryny i korzysta z niej oraz ze swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, adres IP i inne informacje dotyczące interakcji użytkownika z Usługami.
Informacje uzyskiwane od stron trzecich
Wreszcie, możemy uzyskiwać informacje o użytkowniku od stron trzecich, w tym od sprzedawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:
Firmy obsługujące naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
Nasze podmioty przetwarzające płatności, które gromadzą informacje o płatnościach (np. konto bankowe, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetwarzania płatności w celu realizacji zamówień i dostarczania produktów lub usług, o które prosiłeś, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
Gdy użytkownik odwiedza naszą Witrynę, otwiera lub klika wysyłane przez nas wiadomości e-mail lub wchodzi w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub osoby trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie gromadzić pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne w sieci Web, zestawy programistyczne, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji dostarczanych nam przez strony trzecie i nie ponosimy odpowiedzialności za politykę ani praktyki stron trzecich. Więcej informacji można znaleźć w poniższej sekcji Witryny i łącza stron trzecich.
Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, aby świadczyć mu Usługi w celu wykonania naszej umowy z użytkownikiem, w tym w celu przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z kontem użytkownika, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania kontem użytkownika w inny sposób, organizowania wysyłki, ułatwiania wszelkich zwrotów i wymian oraz umożliwienia użytkownikowi publikowania recenzji.
Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, a także do wyświetlania reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie danych osobowych użytkownika w celu lepszego dostosowania Usług i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu wykrywania, badania lub podejmowania działań związanych z możliwymi nieuczciwymi, nielegalnymi lub złośliwymi działaniami. Jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jest odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa danych uwierzytelniających do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
Komunikacja z użytkownikiem. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu zapewnienia mu obsługi klienta i ulepszania naszych Usług. Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby móc reagować na potrzeby użytkowników, świadczyć im skuteczne usługi i utrzymywać z nimi relacje biznesowe.
Pliki cookie
Podobnie jak wiele innych witryn internetowych, nasza Witryna wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z zasilaniem naszego sklepu przez Shopify, można znaleźć na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do zasilania i ulepszania naszej Witryny i naszych Usług (w tym do zapamiętywania działań i preferencji użytkownika), do prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w celu administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookie na naszej Stronie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale można ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą elementów sterujących przeglądarki. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort użytkowania i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólne funkcje, będą działać nieprawidłowo lub nie będą już dostępne. Ponadto blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
W jaki sposób ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić dane osobowe użytkownika stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować
Sprzedawcom lub innym stronom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
Partnerom biznesowym i marketingowym, w tym Shopify, w celu świadczenia usług i reklamowania użytkownika. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać informacje użytkownika zgodnie z ich własnymi zasadami ochrony prywatności.
Gdy użytkownik kieruje do nas prośbę lub w inny sposób wyraża zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za zgodą użytkownika.
Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w celu reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych (oznaczonych *) o użytkownikach w celach określonych powyżej w "Jak zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe" i "Jak ujawniamy dane osobowe"
Kategoria
Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i kontach
Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach i informacje dotyczące obsługi klienta
Aktywność w Internecie lub innej podobnej sieci, np. dane dotyczące użytkowania.
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych do celów wnioskowania o cechach użytkownika.
Treści generowane przez użytkownika
Usługi mogą umożliwiać użytkownikowi publikowanie recenzji produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli użytkownik zdecyduje się przesłać treści generowane przez użytkowników do dowolnego publicznego obszaru Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego.
Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które użytkownik zdecyduje się udostępnić innym, i nie możemy zapewnić, że strony, które mają dostęp do takich informacji, będą szanować prywatność użytkownika lub zapewnią jej bezpieczeństwo. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które użytkownik udostępnia publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które użytkownik ujawnia lub otrzymuje od osób trzecich.
Strony internetowe i łącza stron trzecich
Nasza Witryna może zawierać łącza do witryn internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie.W przypadku korzystania z linków do witryn niepowiązanych lub niekontrolowanych przez nas, należy zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych stronach.Informacje podawane przez użytkownika w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub stronę trzecią. Umieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza żadnego poparcia dla treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.
Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o "udostępnianiu" lub "sprzedawaniu" (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych użytkownika
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione i nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie wysyłane do nas informacje mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania.Zalecamy, aby użytkownik nie korzystał z niezabezpieczonych kanałów w celu przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
To, jak długo przechowujemy dane osobowe użytkownika, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia konta użytkownika, świadczenia Usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.
Prawa i możliwości wyboru
W zależności od miejsca zamieszkania użytkownikowi mogą przysługiwać niektóre lub wszystkie wymienione poniżej prawa związane z jego danymi osobowymi. Prawa te nie są jednak bezwzględne i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić żądanie użytkownika zgodnie z przepisami prawa.
Prawo dostępu/wiedzy. Użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy jego dane.
Prawo do usunięcia. Użytkownik może mieć prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas jego danych osobowych.
Prawo do poprawiania. Użytkownik może mieć prawo zażądać poprawienia niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.
Prawo do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami użytkownik może mieć prawo do otrzymania kopii przechowywanych przez nas jego danych osobowych oraz do zażądania przekazania ich stronie trzeciej.
Ograniczenie przetwarzania: Użytkownik ma prawo zażądać zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania przez nas jego danych osobowych.
Wycofanie zgody: W przypadku, gdy polegamy na zgodzie użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, użytkownik może mieć prawo do wycofania tej zgody.
Odwołanie: Użytkownik może mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy rozpatrzenia jego wniosku. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji: Możemy wysyłać użytkownikowi promocyjne wiadomości e-mail, a użytkownik może zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli użytkownik zrezygnuje z subskrypcji, możemy nadal wysyłać mu wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, takie jak wiadomości dotyczące jego konta lub złożonych przez niego zamówień.
Użytkownik może skorzystać z któregokolwiek z tych praw, jeśli jest to wskazane w naszej Witrynie lub kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej.
Nie będziemy dyskryminować użytkownika za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie może być konieczne zebranie informacji od użytkownika w celu zweryfikowania jego tożsamości, takich jak adres e-mail lub informacje o koncie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa użytkownik może wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w jego imieniu w celu skorzystania z przysługujących mu praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od agenta będziemy wymagać, aby agent dostarczył dowód, że użytkownik upoważnił go do działania w jego imieniu, i możemy wymagać, aby użytkownik zweryfikował swoją tożsamość bezpośrednio z nami. Odpowiemy na wniosek użytkownika w sposób terminowy, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Reklamacje
W przypadku skarg dotyczących sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika należy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli użytkownik nie jest zadowolony z naszej odpowiedzi na jego skargę, w zależności od miejsca zamieszkania może mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Użytkownicy międzynarodowi
Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe użytkownika poza krajem jego zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych. Dane osobowe użytkownika są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych usługodawców i partnerów w tych krajach.
Jeśli przekażemy dane osobowe użytkownika poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, chyba że przekazanie danych nastąpi do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.
SEKCJA 23 - Ochrona Gwarancyjna
Gwarancja
Ważna uwaga: Zakres gwarancji
Nasza dożywotnia gwarancja dotyczy tylko jednego produktu na zamówienie. Jeśli kupujesz więcej niż jeden oczyszczacz powietrza i chcesz dodać dodatkowe gwarancje, masz dwie możliwości:
- Zakup oddzielnie: Odwiedź naszą stronę Produkty objęte gwarancją, aby zakupić dożywotnią gwarancję na każdy dodatkowy oczyszczacz powietrza.
- Skontaktuj się z nami: Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, a pomożemy Ci dodać gwarancje na dodatkowe produkty do zamówienia.
Kupując dożywotnią gwarancję, akceptujesz, że gwarancja dotyczy jednego produktu na zamówienie, chyba że zakupiono dodatkowe gwarancje na inne produkty.
Polityka dożywotniej gwarancji
Nasze produkty sprzedawane z dożywotnią gwarancją są objęte następującymi warunkami:
- Definicja Dożywotniej Gwarancji:
- „Dożywotnia” odnosi się do operacyjnej żywotności produktu, tak długo jak pozostaje on w produkcji lub firma pozostaje w biznesie.
- W przypadku produktów wycofanych z produkcji gwarancja ma zastosowanie do dostępności zamienników lub alternatywnych rozwiązań, jak opisano poniżej.
- Gwarancja Na Produkty Wycofane z Produkcji:
- Zamienniki: Jeśli oryginalny produkt nie jest już dostępny, zaoferujemy zamiennik o takiej samej lub większej wartości z naszej aktualnej oferty produktów.
- Kredyt sklepowy lub zwrot pieniędzy: Jeśli odpowiedni zamiennik nie jest dostępny, klienci mogą wybrać:
- Kredyt sklepowy odpowiadający aktualnej wartości oryginalnego produktu.
- Proporcjonalny zwrot kosztów w oparciu o wiek i sposób użytkowania produktu.
- Ograniczenia Gwarancji:
- Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, niewłaściwego użytkowania lub uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi wymienionymi poniżej.
- Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, zaniedbaniem lub uszkodzeniami mechanicznymi (np. upadki, uderzenia).
- Uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanymi naprawami, zmianami lub modyfikacjami produktu.
- Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego przechowywania, nieodpowiednich warunków użytkowania, wilgoci, nadmiernego ciepła lub innych czynników zewnętrznych.
- Awarie spowodowane wypadkami, niewłaściwym podłączeniem do źródła zasilania lub innymi czynnikami niezwiązanymi z wadą produkcyjną produktu.
- Jeśli firma zaprzestanie działalności, wszystkie dożywotnie gwarancje zostaną uznane za nieważne. Zachęcamy klientów do niezwłocznego korzystania z usług gwarancyjnych w celu uniknięcia przerwania ochrony gwarancyjnej.
- Obowiązki Klienta:
- Klienci muszą przedstawić dowód zakupu i postępować zgodnie z naszym procesem reklamacji gwarancyjnej, aby kwalifikować się do objęcia gwarancją.
- Zmiany w Niniejszej Polityce:
- Niniejsza polityka gwarancyjna może ulec zmianie. Aktualizacje nie będą miały wpływu na roszczenia zgłoszone na warunkach obowiązujących w momencie zakupu.
W przypadku, gdy produkt nie działa prawidłowo, prosimy o skontaktowanie się z naszym zespołem wsparcia, który pomoże ustalić, czy problem objęty jest gwarancją. Proszę pamiętać, że każda próba naprawy przez osobę nieautoryzowaną może unieważnić gwarancję.
SEKCJA 24 - INFORMACJE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług należy kierować do nas na adres hello@furre.pl
- Nazwa Firmy: Furre
- Nazwa Podmiotu Gospodarczego: MoSquared LLC
- Adres e-mail Firmy: Hello@furre.pl
- Kontakt WhatsApp: Wyślij do Nas Wiadomość przez WhatsApp
- Numer telefonu: +1 480 359 5744
- Adres centrum dystrybucji: Poprzeczna 7, 48-340 Głuchołazy, Poland
- Numer Identyfikacji Podatkowej VAT (NIP): PL5263718890
- Identyfikator podmiotu/numer rejestracyjny USA: 23598647
- Numer identyfikacyjny pracodawcy w USA (EIN): 93-4089532